Зачем покупать систему громкоговорящей связи, когда есть телефония?

В ходе своей работы мы часто сталкиваемся с вопросом: "зачем нам покупать дорогую систему громкоговорящей связи (далее ГГС), когда у нас уже есть система телефонной связи". Система телефонной связи, безусловно, выглядит привлекательно ввиду дешевизны в пересчете на одного абонента, но, она не может заменить специализированное оборудование громкоговорящей связи ввиду следующих факторов:

  1. Телефонная станция не предназначена для мгновенного вызова (время соединения до 0,35 мсек), который необходим в интерком системах и системах ГГС. В телефонной станции другая технология связи (есть время соединения, оператор может не брать трубку, плохо положить трубку, может быть занят и т.д.). В связи с этим при поступлении вызова с телефона, нет 100% гарантии связи, что недопустимо для оперативной связи;

  2. Оконечное оборудование телефонной станции не имеет постоянного онлайн мониторинга работоспособности. В интерком системах и ГГС мониторинг обязательная составляющая;

  3. Телефонная станция не может обеспечить неблокируемость связи, другими словами, если в экстренной ситуации все начнут друг другу звонить, то телефонная станция заблокируется, кому то не хватит каналов связи. В Интерком-системах и ГГС связь доступна 100% времени, без занятости линии, даже в режиме повышенных нагрузок, при возникновении чрезвычайных ситуаций, есть система приоритезации вызовов.

  4. В телефонах, устанавливаемых на улице или в производственной зоне нет специализированной системы шумоподавления, что скажется на разборчивости связи и комфорте пользователей. В Интерком системах и ГГС такая технология обязательна;

  5. В случае применения телефонной станции, к ней нужно подключать телефонные аппараты специального исполнения, как правило другого производителя. Совместная работа АТС и телефонов как правило до внедрения не тестируется в реальных условиях до внедрения. В связи с этим, весьма вероятны "сюрпризы" при запуске и эксплуатации системы. ГГС - это единое решение одного производителя, опробованное и гарантированно работающее.

  6. В системах телефонной связи нет интеграции с видеонаблюдением, в интерком-системах и ГГС есть.

  7. В случае применения телефонной станции, к ней нужно подключать телефонные аппараты специального исполнения, как правило другого производителя, в связи с этим, придется отдельно программировать телефонную станцию и оконечные устройства. Это долго и не удобно. А с кого спрашивать если система не работает? Производитель АТС скажет что это из-за производителя наружных устройств, а производитель устройств скажет что это из-за производителя АТС, это проверено))). Тем более если оба производителя из Китая, вообще концов не найдется))).